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2015년에 제조된 LG T13WA 통돌이 세탁기를 사용 중이시라면, 세탁기 내부의 거름망이 없거나 손상된 경우가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 무상 수리가 가능한지, 또는 유상 수리 시 비용이 얼마나 드는지 궁금하실 것입니다. 이번 글에서는 LG 통돌이 세탁기의 거름망 교체와 관련된 무상 수리 가능 여부와 예상 비용에 대해 자세히 안내해 드리겠습니다.
1. LG 세탁기의 무상 수리 보증 기간
LG전자의 세탁기 제품은 일반적으로 1년의 무상 보증 기간을 제공합니다. 또한, 핵심 부품에 대해서는 별도의 보증 기간이 적용되는데, 예를 들어 DD모터의 경우 10년, 일반 모터는 3년의 부품 보증 기간이 주어집니다.
그러나 거름망과 같은 소모품은 이러한 핵심 부품에 해당하지 않으며, 보증 기간이 지난 후에는 무상 수리 대상에서 제외됩니다.
2. 거름망 교체의 무상 수리 가능 여부
2015년에 제조된 T13WA 모델의 경우, 현재 2024년이므로 제품 보증 기간인 1년을 이미 초과하였습니다. 따라서 거름망 교체는 무상 수리 대상이 아니며, 유상으로 처리되어야 합니다.
3. 유상 수리 시 예상 비용
거름망과 같은 소모품은 비교적 저렴한 가격에 구매하여 직접 교체할 수 있습니다. 예를 들어, LG 통돌이 세탁기의 거름망은 온라인 쇼핑몰이나 LG전자 서비스센터에서 개당 약 5,000원에서 10,000원 사이에 판매되고 있습니다.
만약 직접 교체가 어려워 서비스센터를 통해 교체를 요청하신다면, 부품비 외에 출장비와 수리비가 추가로 발생할 수 있습니다. LG전자의 출장비는 거리에 상관없이 25,000원이 청구되며, 평일 18시 이후나 토요일, 일요일, 공휴일에는 30,000원이 적용됩니다.
4. 거름망 교체 방법
거름망 교체는 비교적 간단한 작업으로, 다음과 같은 절차를 따르시면 됩니다:
- 기존 거름망 제거: 세탁기 내부의 거름망을 손잡이를 잡고 위로 당겨 분리합니다.
- 새 거름망 장착: 새로 구매한 거름망을 기존 위치에 맞게 삽입하고, 딸깍 소리가 날 때까지 눌러 고정합니다.
자세한 교체 방법은 LG전자 고객지원 페이지나 사용자 설명서를 참고하시기 바랍니다.
5. 결론
2015년에 제조된 LG T13WA 통돌이 세탁기의 거름망 교체는 무상 수리 대상이 아니므로, 유상으로 처리하셔야 합니다. 직접 교체하신다면 부품비만으로 해결할 수 있으며, 서비스센터를 통해 교체를 요청하신다면 출장비와 수리비가 추가로 발생할 수 있습니다. 따라서 직접 교체를 시도해 보시는 것도 좋은 방법입니다.
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